
نبودن آب گرم
اول این سه مورد را بررسی کنید — دو دقیقه طول میکشد و هزینهای ندارد. 1. مخزن برقی: تابلو برق (فیوزها) را بررسی کنید. قطع شدن فیوز رایجترین علت است. یک بار آن را دوباره وصل کنید. اگر دوباره قطع شد، دست نگه دارید و با ما تماس بگیرید — این نشانهٔ یک ایراد واقعی است، نه یک قطعی گذرا و بیاهمیت. 2. مخزن گازی: از پنجرهٔ دید در پایین مخزن، شعلهٔ پیلوت را نگاه کنید. اگر خاموش است و روی مخزنتان دستورالعمل روشن کردن دوباره چاپ شده، فقط یک بار و دقیقاً طبق آن عمل کنید. اگر روشن نماند، ادامه ندهید. 3. کسی به ترموستات دست زده؟ پیش از هر کاری ارزش یک نگاه را دارد.
هنوز درست نشد؟ با 604-865-7979 تماس بگیرید. ما 24 ساعت شبانهروز پاسخ میدهیم.
آیا اضطراری است؟
راستش را بخواهید، معمولاً نه؛ دوش آب سرد آزاردهنده است نه خطرناک، و ترجیح میدهیم این را به شما بگوییم تا اینکه برای کاری که تا صبح صبر میکند، نرخ خارج از ساعت کاری از شما بگیریم.
فوری است اگر: مخزن نشت میکند · بوی گاز حس میکنید · سالمند، نوزاد یا فردی با آسیبپذیری پزشکی در خانه هست · هوا یخبندان است و گرمایش خانه از همان بویلر تأمین میشود.
معمولاً میتواند تا صبح صبر کند، اگر: مخزن خشک است، بوی گاز نمیآید و حال همه خوب است؛ و خدمات صبح ارزانتر است.
در هر حال تماس بگیرید. به شما میگوییم در کدام وضعیت هستید.
معمولاً چه ایرادی دارد
مخزن برقی: قطع شدن فیوز (بریکر) · خرابی المنت گرمایشی (رایجترین خرابی منفرد) · خرابی ترموستات · قطع شدن کلید ریست حد بالای دما روی خود مخزن
مخزن گازی: خاموش شدن پیلوت · خرابی ترموکوپل · خرابی شیر گاز · قطع شدن جریان گاز
در هر دو نوع: مخزن بهطور کامل از کار افتاده · مشکلی در کل سیستم، اگر گرمایش و آب گرم هر دو از یک بویلر تأمین میشود
آب فقط ولرم است یا زود تمام میشود؟ این یک ایراد دیگر است. تعمیر مخزن آبگرم
⚠️ اگر بوی گاز حس میکنید
به هیچ کلیدی دست نزنید. ساختمان را ترک کنید. از بیرون با FortisBC به شمارهٔ 1-800-663-9911 تماس بگیرید. سپس با ما تماس بگیرید.
وقتی تماس میگیرید چه اتفاقی میافتد
یک انسان پاسخ میدهد. اگر بررسیهای بالا را انجام نداده باشید، شما را قدمبهقدم راهنمایی میکند، پیش از اعزام هزینه را میگوید و بازهٔ زمانی واقعی رسیدن را اعلام میکند. بیشتر تماسهای قطع آب گرم در یک مراجعه تشخیص داده و رفع میشوند؛ المنت، ترموکوپل و ترموستاتهای رایج همراه ماست.
هزینهاش چقدر است
بدون هزینهٔ اعزام. $169 در ساعت در هر ساعتی از شبانهروز. بدون اضافهنرخ خارج از ساعت کاری. قیمت تعمیر پیش از شروع کار، کتبی اعلام میشود. قیمتها

